Integritetspolicy

Detta är version 9, senast uppdaterad den 08.01.2025 kl. 13:38.

1. Introduktion

1. Denna integritetspolicy (”Policy”) beskriver hur efacto (”oss”, ”vi” eller ”vår”), i egenskap av personuppgiftsansvarig, samlar in och behandlar dina personuppgifter i samband med köp av tjänster, medlemskap, produkter eller vid allmän användning av vår webbplats.
2. Denna Policy har utformats och gjorts tillgänglig i enlighet med dataskyddsförordningen (2016/679 av den 27 april 2016) (”GDPR”) och dess bestämmelser om informationsskyldighet.

2. Insamling av information med hjälp av infokapslar

1. När du besöker och använder vår(a) webbplats(er) samlas cookies in och används baserat på samtycke. De uppgifter som samlas in genom cookies (”Cookie-data”) inkluderar:
  1. Webbläsartyp
  2. Söktermer på vår(a) webbplats(er)
  3. Söktermer på andra webbplatser
  4. Plats vid inloggninge
2. Cookie-data används för att förbättra vår webbplats och användarupplevelse, tillhandahålla varor och tjänster, förebygga bedrägeri och missbruk samt genomföra riktad marknadsföring.
3. Användningen av cookies för datainsamling sker i enlighet med Cookie-förordningen (nr. 1148 av den 9 december 2011), avsnitt 3.
4. Om du vill neka eller begränsa cookies som placeras på din enhet vid besök på vår webbplats kan du göra det genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Observera dock att om du nekar eller begränsar cookies kan webbplatsens funktionalitet påverkas, vilket kan göra vissa funktioner otillgängliga. Alla webbläsare möjliggör radering av cookies, antingen individuellt eller kollektivt. Proceduren beror på vilken webbläsare du använder. Om du använder flera webbläsare måste du radera cookies i var och en separat.
5. Nedan följer en översikt över giltighetstiden för de cookies vi använder: Upp till ett år.

3. Typer av personuppgifter som behandlas

1. Vi behandlar personuppgifter om dig när det är relevant och i enlighet med tillämplig lagstiftning. Beroende på de specifika omständigheterna kan de behandlade personuppgifterna inkludera:
  1. namn
  2. Adress
  3. Telefonnummer
  4. E-post
  5. Bankuppgifter (kortuppgifter eller kontouppgifter)
  6. IP-adress
  7. Kundnummer
  8. Användarnamn
  9. Fakturerings- och bokföringsdokument
  10. Fakturastatus (saldo, kundpoäng etc.)
  11. Personnummer
  12. Köphistorik
2. När det är relevant kan personuppgifter samlas in från externa källor. Detta kan inkludera lagrade fakturor.
3. Om vi behöver samla in och behandla ytterligare personuppgifter utöver de som anges ovan kommer vi att informera dig vid insamlingstillfället. Sådan information kan också ges genom en uppdatering av denna Policy.

4. Syftet med behandlingen av personuppgifter

1. Vi behandlar endast dina personuppgifter om vi har ett legitimt syfte och i enlighet med GDPR. Beroende på omständigheterna kan personuppgifter behandlas för följande ändamål:
  1. För att tillhandahålla eller erbjuda tjänster eller produkter till användare, kunder eller medlemmar.
  2. För att skicka servicemeddelanden och information till användare, kunder eller medlemmar.
  3. För att lagra personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning, såsom bokförings- och redovisningskrav.
  4. För att besvara förfrågningar och/eller klagomål från användare, kunder eller medlemmar.
  5. För att förbättra våra produkter, tjänster eller vår webbplats.

5. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

1. Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi har en laglig grund för behandlingen enligt GDPR. Beroende på de specifika omständigheterna baseras behandlingen på följande rättsliga grunder:
  1. Behandlingen sker med ditt samtycke, i enlighet med GDPR artikel 6(1)(a). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i slutet av denna Policy. Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att radera de personuppgifter som behandlats baserat på samtycket, om inte dessa kan eller måste behandlas för att uppfylla en rättslig skyldighet.
  2. Behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter, i enlighet med GDPR artikel 6(1)(c).
  3. Behandlingen är nödvändig för att tillgodose ett berättigat intresse som inte väger
    tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter, i enlighet med GDPR artikel 6(1)(f).
2. Utöver ovanstående behandling kan vi i vissa fall behandla personuppgifter genom att koppla samman insamlade personuppgifter med personligt identifierbara Cookie-data eller andra personuppgifter från tredje part. Innan sådan behandling genomförs inhämtar vi ditt samtycke. Denna behandling sker exempelvis för ändamål som Wootric kundnöjdhetsundersökningar.

6. Utlämnande och överföring av personuppgifter

1. Vi lämnar endast ut personuppgifter till tredje part när det är tillåtet eller krävs enligt lag, inklusive när det är relevant och på din och/eller den personuppgiftsansvariges uttryckliga begäran.

7. Radering och lagring av personuppgifter

1. Vi säkerställer att personuppgifter raderas när de inte längre är relevanta för de ändamål som beskrivs ovan. Vi behåller alltid personuppgifter under den period som krävs enligt
  tillämplig lagstiftning, inklusive för dokumentation av efterlevnad av bokföringsregler. För frågor om lagring och behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-postadressen som anges i den sista delen av denna Policy.

8. Dina rättigheter

1. Som registrerad har du flera rättigheter:
  1. Rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, syftet med behandlingen och om vi lämnar ut personuppgifter till andra.
  2. Rätt att få felaktiga personuppgifter korrigerade.
  3. I vissa fall, rätt att få specifika personuppgifter raderade.
  4. I vissa fall, rätt att begränsa behandlingen så att vi endast lagrar dina personuppgifter under en viss period.
  5. I vissa fall, rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter baserat på skäl som rör din specifika situation.
  6. Rätt att inte bli föremål för ett automatiserat beslut utan mänsklig inblandning, om inte ett sådant beslut är nödvändigt för din anställning hos oss, lagligt godkänt eller baserat på ditt uttryckliga samtycke.
  7. Om vi har inhämtat ditt samtycke till behandling kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.
  8. I vissa fall, rätt till dataportabilitet av de personuppgifter du har tillhandahållit oss.
  9. Rätt att lämna in ett klagomål till den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet).
2. Det kan finnas villkor eller begränsningar för dessa rättigheter beroende på de specifika behandlingsaktiviteterna.
3. Du hittar mer information om dina rättigheter på den danska dataskyddsmyndighetens webbplats.
4. Använd kontaktuppgifterna nedan om du vill utöva dina rättigheter.
5. Vi strävar efter att tillmötesgå dina önskemål gällande vår behandling av personuppgifter, men du kan alltid lämna in ett klagomål till den danska dataskyddsmyndigheten.

9. Ändringar i denna policy

1. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och ändra denna Policy. Om vi gör ändringar kommer vi att uppdatera datum och version högst upp i detta dokument. Vid betydande ändringar kommer vi att meddela dig genom en synlig notis på vår webbplats, via e-post eller genom andra kommunikationskanaler.

10. Kontaktinformation

1. Du är välkommen att kontakta oss om du:
  1. inte håller med om vår behandling eller anser att den bryter mot lagen,
  2. har frågor eller synpunkter om denna Policy, eller
  3. vill utöva en eller flera av dina rättigheter som registrerad.

För frågor eller kommentarer om våra riktlinjer, eller om du har frågor om en eller flera rättigheter, kan du kontakta Tonny Jørgensen på: tj@efacto.com.